VEZETŐ VAGYOK!

A TRÉNING CÉLJA: a vezetést mint kivívott (és nem kapott) szerepet művelni, a vezetői eszköztárat hatékony elemekkel tovább színesíteni gyakorlatokon keresztül, különféle vezetői helyzetekben. A 2 nap alatt olyan elméleti …

GÉPÍRÁS KÉPZÉS

A résztvevők elsajátítják a tízujjas vakírás technikáját, mellyel időt takaríthatnak meg saját maguknak és cégüknek. A tanfolyam célja A gépírási készség fejlesztése A gyors és hibátlan gépírás technikáinak elsajátítása Billentyűkombinációk használata Az …

REPÜLŐGÉP SZIMULÁTOROS TRÉNING

Repülőgép szimulátoros tréning TRÉNING CÉLJA: kooperáció fejlesztése, kommunikációról történő visszajelzés, együttműködés hatékonyságának fejlesztése, egymás jobb megismerése, élményszerzés PROGRAM ELEMEK Check in; Felszállás előkészítése és végrehajtása; Kiscsoportos repülési feladat végrehajtása, együtt …

MS PROJEKT TRÉNING

Ajánljuk, azoknak akik szeretnék megismerni a Microsoft Project program alapvető, mindennapos használatát. A projektek pontosabb tervezéséhez, és hatékonyabb nyomon követéséhez.   Tematika Bevezetés A projekt folyamat áttekintése az MS Project …

AGILIS PROJEKTMENEDZSMENT

A képzés célja A résztvevők ismerjék meg az agilis projektmenedzsment módszer lényegét, szemléletét és főbb munkamódszereit, valamint legfőbb sikertényezőit. Váljanak képessé arra, hogy felismerjék mikor érdemes az agilis és mikor …

PROJEKTMENEDZSMENT TRÉNING

Projektmenedzsment képzés Kis- és középvállalkozásoknak Vállalkozásának egyre újabb és újabb elvárásoknak kell megfelelnie? Állandó erőforrás korlátokkal küzd? A napi rutin feladatok és a projekt feladatok a munkatársak mindennapjainak része? Önnek …

ÜGYFÉLSZOLGÁLATI TRÉNING

Tréning célja A hatékony, megbízható és pontos ügyfélkezelés művészetének elsajátítása. A panasz, mint értékteremtő forrás tudatosítása, az ügyfélpanaszok kezelésének fogásai, az ügyfelek megelégedésének növelése a reklamációkból kiindulva, mint a vállalati imázs …

TELEFONOS ÉRTÉKESÍTÉS

Tréning célja: A résztvevők magabiztosabban, felszabadultabban kezdeményeznek hideghívásokat, megtanulják helyén kezelni a visszautasításokat, és fenntartani saját belső motivációjukat. A résztvevők megismerik az ügyfelek típusait, képesek lesznek az ügyfél nyelvén beszélni. Felkészültek lesznek a tipikus kifogásokra, …

Kereskedelmi képviselők fejlesztése

Tréning célja: A résztvevők megismerjék a hagyományos területi képviselői és a piacfejlesztési területi képviselői munka közötti különbözőségeket. A tréningen tanult ismeretekkel és tapasztalatokkal hatékonyan és eredményesen tudjanak szerződéseket megújítani, bővíteni …

AZ ÉRTÉKESÍTÉS MŰVÉSZETE

Tréning célja: Felismerni és alkalmazni a hitelesség eszköztárát. Az igényfelmérés fontosságának megtapasztalása. Új, valós, racionalizálható aspektusba helyezni a vásárlói érdekeket. A kifogásokkal való szembenézés, és felkészülés az elhárításukra. Tréning tartalma: …